销售流程标准化-确定关键销售行为:


1、获得商机、销售机会

通过什么方式获得商机,了解客户的基本需求。


2、提供解决方案

要为客户解决什么问题,有无产品体验提供,考虑竞争对手因素,技术水平。


3、演示讲解、持续跟进

方案说明、演示讲解、价格谈判技巧、沟通技巧、客户承受能力。


4、确认方案、价格、合同

最终成交价、结算方式、合同细节、项目周期、交货期。


5、项目实施

项目进展情况,项目变更情况,项目执行细节 。


6、验收、结算

项目验收、项目结算。


7、服务

培训、改善、持续升级、关系递进。

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